自从发了质疑微软的微博后，有一堆不认识的人跑过来发布并不善意的反驳。本来我以为自己并没有多大影响力只是吐下槽，没想到一条微博就可以戳坏这么多人的傲气。如果单纯就事件本身进行讨论，我表示欢迎。但是事件的演变开始变得不太合理，他们并不是就事论事，甚至于挖出我微博里以前发布的跟这个事件无关的内容进行攻击，我不想跟这些人纠缠，特发布最终回应：

1.观点是越辩越明，我欢迎就事论事的反驳讨论，但是，我既然不以自己那条加V的微博直接发布质疑就是避免被误以为利用微软炒作。这个帐号是我私人微博，阅读对象多为亲朋好友，很多内容都是随感而发，我只能保证我不捏造事实，不可能做到每一条都经得起严格推敲，而且很多都是一家之言，观点可以是百家齐鸣，我的言论并没有排他性，一言堂才是文化的悲哀。近乎人肉搜索的挖出我以前跟这个事件毫无关联的微博进行攻击，显然是不道德的。对于此事件以外的非技术问题，我不作任何回应。

2.我质疑的是微软的服务态度以及处理方式，并不是Office软件本身或者微软的技术水平。如果我讨厌微软，想抹黑它，就不至于会使用微软的正版产品。直接装个盗版Office，啥事都解决了。

3.另外一位网友说微软没发布正式通告，说我是在梦里看到。呵呵，估计没睡醒的是不是我，我上一条微博的截图下半截，就是微软官微的回复，您清醒一下再仔细瞧一眼。就算您百度一下那句故障提示文字，也可以看到不少人出现这个提示无法解决。我从来没说过所有人都会出现这个故障，微软客服热线也表示部分地区出现，不少网友反馈，没说全部人都一定遇到，而且还详细记录我的地区和运营商数据。

4.听说Office365微软是外包给世纪互联公司做技术支撑，具体怎么运作我也不清楚，但是有一点，既然是以微软的名义进行销售，也包含在微软的服务框架里面，那么，出问题我当然找微软。微软客服热线和官微倒也没有逃避责任（这一点比某些水客有担当得多），只是态度强硬令人不爽，用户只有无条件等待它的修复。所以我才吐槽一下。

5.上次那一位兄台现在开始在撇清与微软的关系，从他的微博里的其他公开内容来看，个人以为就算不是微软的正式员工，估计也是跟微软商城有着千丝万缕的关系，当然，也有可能是微软的超级粉丝。只是我没法求证就不好随便乱说。不过，从你们几个气急败坏的反驳，这么卖力地人肉我，连我以前的微博内容都挖出来，我就不得不妄自猜测一下。但是我相信就算是微软员工，也应该只是他们的个人行为，因为我深知自己没那么大的power让微软动用水军来攻击我。

6.如果我的质疑伤害了某些人脆弱的自尊，我只能表示抱歉。微软毕竟不是神话，有瑕疵并不影响他在你们心中伟大企业的地位。作为程序员，我深知没有一个产品或服务可以做到完美和百分之百无故障，关键是故障以后的应急处理机制和对待用户的善后工作。